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投诉中心
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工 作 职 能
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1、受理群众对影响我区投资软环境行为和行风问题的投诉,及时查处典型案件;督促落实转办件。
2、调查研究、综合分析投诉工作动态和本区投资软环境建设情况,向区委、区政府和区纪委报告工作,提出建议。
3、对本区行政执法机关和经济管理(服务)部门的投资软环境建设情况进行监督检查。
4、及时向投诉者反馈处理结果,适时向社会公布重大、典型投诉件的处理情况;树立投资软环境建设的典型,总结推广经验。
5、依照有关法律法规和公平公正原则,保护经营者和广大人民群众的合法权益。
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